Гарантия качества и возврат средств
Обратите внимание, что согласно закона, гарантия дается только на произведенные работы и замененные детали. На настройку и подключение телевизионной техники гарантия не предоставляется.
Заказчикам после проведенного ремонта я даю гарантийный талон и прочие документы. Что касается документов, не обязательных к выдаче, то я могу по желанию заказчика выдать их за дополнительную плату.
Мною ведется постоянная работа по повышению качества оказываемых услуг.
Я даю самый большой в Барановичах и, пожалуй, во всей Беларуси срок гарантии. На выполненные работы дается минимальный срок гарантии один год, а расширенная гарантия (за дополнительную плату) — до ПЯТИ лет. Это большой срок! Я не боюсь его давать, так как мною постоянно ведется анализ типичных неисправностей всех ремонтируемых мною моделей телевизоров и я всегда обращаю внимание на такие проблемы и предлагаю своим клиентам упреждающе выполнить работы по повышению срока служба телевизора. Эти работы обычно не связаны с уже возникшей неисправностью и я выполняю эти работы или совершенно бесплатно или беру деньги только за детали.
Обратите внимание:
• Я работаю в рамках, установленных законами РБ. Вся моя деятельность осуществляется в полном соответствии с такими законами, как Закон о защите прав потребителей, а также согласно государственных стандартов, регулирующих деятельность по ремонту телевизионной техники. Поэтому в случае, если вам что-то не понравилось в течение гарантийного срока (и, в некоторых случаях, даже по его истечении), то по вашей просьбе вам могут быть возвращены потраченные на ремонт денежные средства.
• работы по ремонту техники производятся только после согласования с заказчиком стоимости работ
• оплата услуг производится исключительно после проверки заказчиком качества выполненных работ
В общем, схема такова:
- Производится бесплатная диагностика аппарата
- Согласовывается с заказчиком стоимость предстоящих работ и деталей
- Выполняется ремонт
- Заказчиком производится проверка качества выполненных работ
- Выполняется ранее согласованная оплата стоимости ремонта
В любом случае, я стараюсь выполнить заказ и отремонтировать ваш телевизор так, чтобы он бесперебойно работал у вас, как можно дольше!
Подробнее о качестве ремонта и оборудовании см. здесь.
В случае вопросов, не стесняйтесь звонить мне: +375 29 722-90-11 (Петр).
