Всё дело в деталях!
У многих производителей бытовой электронной техники сейчас подход к выпуску своей продукции такой, что они делают всё для того, чтобы их техника быстрее устаревала — как на уровне аппаратного обеспечения («железа»), так и на уровне программного обеспечения (ПО). Производителей, которые делают надежную технику, сейчас уже практически не осталось. Фирмы заинтересованы в том, чтобы как можно быстрее прекратить поддержку своей старой продукции. Таковы законы нынешней экономики.
Даже у именитых брендов такая же ситуация. У них, конечно, есть модели, которые более-менее надежные, но большинство такие, что в любом случае сломаются в течение 2–3 лет после их покупки. Так как в них уже заложен механизм, который приведет к неисправности, причем неисправность может быть очень дорогая, когда ремонтировать телевизор уже как-то и невыгодно. Это, например, замена матрицы. Или, бывает, требуется замена полного комплекта подсветки. Нормальный комплект будет стоить немалую сумму.
Есть и другие неисправности. Часто бывает так, что быстро наступает прекращение поддержки ПО аппарата — перестает работать браузер, ютуб и прочее. Телевизор в таком случае можно использовать разве что только как монитор.
Нередко сервисные и ремонтные центры и телемастерские идут подобным путем. Такие мастера намеренно закупают для ремонта и ставят такие детали, которые долго работать не будут. Зачем они это делают? А всё для того, чтобы как можно чаще вы приносили свои деньги в этот сервис.
Но в то же время есть и другой, более редкий подход, который предпочитаю я. Он заключается в поиске и использовании для ремонта самых надежных деталей. С ними телевизор до отказа будет работать гораздо дольше. Заказчику будет дан более высокий срок гарантии. Я делаю именно так. Это стоит немного дороже, чем оригинальные детали (которые не всегда достаточно надежные), но цена не намного отличается и на практике себя оправдывает.
А заказчикам следует самим определиться, стоит ли связываться с сервисом, который работает, как и большинство предприятий-производителей, которые преследуют только цель заработать, то есть получить побольше денег, несмотря на потерю репутации (как в случае, упомянутом в этом моем ролике), либо же связаться с телемастером, который будет ремонтировать вашу технику так, как и себе лично, для того, чтобы однажды отремонтировал телевизор — и забыл о нем, больше не возвращаться к нему, потому что он будет работать долго и надежно…
В принципе, примеров таких много, когда вы часто ходите в один и тот же ремонтный сервис. Аналогичная ситуация бывает и с ремонтом автомобилей. Вот и я ощутил на собственном опыте подобную ситуацию, которая касается запчастей для автомобилей. Деталей для автомобилей на рынке много — вроде бы с виду красивых, но… пока я не купил нормальные детали к своему автомобилю, для подвески, мне приходилось ремонтировать ее два-три раза в год — менять то одно, то другое. А когда я приобрел нормальные комплекты запчастей, оригинальных, и установил, то я забыл о подвеске, они работают уже не один год без всяких проблем.
Всё это говорит о том, что одни сервисы любят больше «работать», поэтому цена там бывает и ниже, бывает и такая же, а бывает и выше, чем средняя цена. Но вы просто постоянно ходите туда, теряете свое время, свои деньги. А в сумме за всё вы можете отдать за починку в несколько раз больше, чем за один нормальный ремонт, после которого не будете потом иметь никаких проблем с вашим телевизором.
Если вы решили сделать ремонт самостоятельно, и купили запчасти на Озоне или Wildberries или на других маркетплейсах, то есть высокая вероятность того, что вы приобрели далеко не надежные детали. Результат у вас получится такой же, как и в упомянутых «экономных» мастерских, которые вовсе не заинтересованы в надежности отремонтированной ими техники.
Еще насторожить заказчика должно то, что ремонтные сервисы в своей рекламе указывают большие сроки гарантии, а реально дают намного меньше — 6 месяцев, 4 месяца, а то и всего 2 месяца. У меня минимальный срок гарантии составляет 12 месяцев. Это столько же, сколько дают гарантию производители телевизоров. И процент рекламации у меня на уровне приблизительно 2% (что, скорее всего, даже меньше, чем должно быть по теории вероятности). Это отчасти благодаря тому, что мною постоянно ведется анализ возможных неисправностей, анализ предыдущих ремонтов, по возможности устанавливаются такие детали, которые могут работать максимально долго в телевизоре клиента. В других барановичских мастерских такого срока гарантии ни у кого нет.
И в заключение даю ссылки на несколько моих коротких видеороликов, рассказывающих и подтверждающих мои высказывания о том, как некоторые «ведущие» ремонтные органицзации Барановичей дешево и халтурно выполняют свою работу.
