Вопросы по ремонту от клиентов

Вопрос № 1: Мы сдавали телевизор в мастерскую и нам сказали менять экран. Но нужного экрана в той мастерской нет. А у вас можно заменить экран?

Ответ: Да. На моем складе есть матрицы (экраны). Как и вся сложная бытовая техника, так и матрицы, стали не всегда, как это было ещё 10 лет назад, одним из самых ненадёжных элементов. Некоторые типы матриц ломаются уже после 2–3 лет работы. Такие матрицы если и стоит менять, то менять на другие, имеющие хороший ресурс.

Но прежде чем менять матрицу, есть смысл попытаться ее отремонтировать. Приблизительно 20% экранов можно отремонтировать без последствий, и такой отремонтированный экран будет ещё долго работать как новый. Ремонт на порядок дешевле замены матрицы. Другая часть матриц после ремонта могут иметь незначительные артефакты. А некоторая часть — заметные артефакты — полоски, затемнения, чересстрочность. Часть матриц не заработает совсем — ввиду внутреннего дефекта внутри матрицы, недоступного для ремонта.

Механически повреждённые матрицы подлежат только замене. Следует помнить, что ремонт и диагностику матрицы могут производить единичные сервисы, ввиду необходимости иметь профессиональное оборудование, соответствующий опыт работы и ровные руки. Если вам где-то сказали менять матрицу, то не спешите это делать, пока не будет выполнена диагностика исправности матрицы и её ремонт — если ремонт возможен в другом проверенном сервисе с хорошей репутацией и отзывами.

Вот пример успешного и недорогого ремонта телевизора 65 дюймов:

Вопрос № 2: Мы уже четыре раза за три года ремонтировали свой телевизор, и он опять сломался. Был ремонт подсветки, полная замена подсветки, но мы снова с той же проблемой. Отдали за всё немало денег. Стоит ли вообще этот телевизор делать?

Ответ: Привозите. Сделаю один раз и надолго. Есть большой склад проверенных и надёжных запчастей. На произведённый ремонт и заменённые детали вам будет целый год гарантии. Если хотите, есть и расширенная гарантия — до 5 лет. Вот вам пример аналогичного вашему ремонта, который мне пришлось переделывать. Здесь хорошо видно, почему после подобного ремонта, произведенного в некоторых «известных» мастерских, телевизор долго работать просто не может:

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *